In dit uitgebreide overzicht gaan we dieper in op alles wat je moet weten over het online casino Pelican. Deze review bevat een gedetailleerde beschrijving van de registratieproces, accountfuncties, bonussen, betalingsopties en spelcategorieën. We zullen ook ingaan op de softwareleveranciers die werken met Pelican, de mobiele versie, de veiligheid en licentie, klantenservice en gebruikerservaring.
Brand Overzicht
Pelican is een online casino dat in 2017 is gelanceerd door de spelersvereniging White Hat Gaming Limited. Dit bedrijf heeft zijn hoofdzetel in Malta en casino heeft meer dan tien jaar ervaring op het gebied van online gokken. Pelican streeft naar te worden aangezien als een toonaangevend casino dat waarborgt voor eerlijk, eerzaam en veilig spel.
Het logo van Pelican wordt gekenmerkt door een pelikaan met zijn jong in de bek, symbool staand voor bescherming en zorgzaamheid. Het thema dat gebruikt is donkerblauw en goudkleurige accenten, wat het totaalbeeld sfeerrijke en luxe geeft.
Registratieproces
Om aan te sluiten bij Pelican moet je eerst een account aanmaken op hun website. Dit proces wordt vergezeld door een aantal stappen:
- Klik op de knop “Spielautomaten beginnen” in het linkermenu van de website.
- Vul vervolgens je naam, voornaam, geboortedatum en woonplaats in.
- Vervang dan je persoonsgegevens met een gebruikersnaam en een sterk password. Let op dat bij deze stap wordt bevestigd door de website om het gebruik van speciale tekens te waarborgen (bijv., # $ @ !).
- Bekijk vervolgens de algemene voorwaarden die je moet accepteren voordat je verdergaat.
- Voer daarna de welkomstbon met code: PELICAN150 in om direct een bonus van € 100 te ontvangen.
Echter, we merken op dat hierboven is beschreven hoe u uw account kunt aanmaken en omgaan met de registratie. Op basis van onze analyse zijn er echter niet alle stappen in bovenstaande tekst vermeld zoals normaal gebruikelijk bij een online casino wordt aangegeven.
Accountfuncties
Na het succesvol maken van je rekening, heb je toegang tot verschillende accountfuncties. Hieronder vindt u de beschrijvingen van enkele functies:
1. Geldinzending : Om geld in te zetten is er een gedeelte op het dashboard waarbij u uw betaalmethoden kunt vinden: Ideal, iDEAL, Neteller of Paysafecard.
2. Spelen zonder registratie : Op de homepage vind je verschillende gokautomaten die zonder inschrijving kunnen worden gespeeld. Als je een account hebt maar deze nog niet eerder had ingelogd moet je eerst met de gebruikersnaam en wachtwoord inloggen voordat je het spel kan starten.
3. Overzicht van saldo : Bij elke keer dat je je inlaadt, vindt u een tabblad onderaan op de pagina waarin u de gegevens kunt vinden die betrekking hebben tot uw tegoeden en uitgaven. Je balans wordt per maand verlengd en is te zien wanneer je inlogt.
Bonussen
Pelican heeft verschillende bonussen, zoals:
- Welkomstbon : De bonus van 150 euro wordt direct toegekend zodra u uw account hebt aangemaakt. Daarnaast vind u de volgende actuele promoties (aanbiedingen) op de website.
- Vervolgbon : Het is vermeld in het algemene voorwaarden dat u meer informatie kan vinden over het bonusbeleid door contact met ondersteuning te nemen.
Bij nadere beschouwing stellen we vast dat deze online casino niet veel geld geeft als bonussen of free spins. Er wordt ook niet duidelijk uitgelegd in welke vorm de bonussen verloopt op de website, waardoor het risico bestaat om niet volledig bewust te zijn over uw spelkosten.
Betalen en Uitbetalen
Er kan worden gedaan met de volgende betalingsmethodes:
- iDEAL : Betaalmethode voor Nederlandse bankrekening.
- Neteller : Netpaysafe – een online betalingssysteem, speciaal ontworpen om on-line spelautomaten te spelen. Voor elke transactie betaalt u 0% provisies en kunt u op elk moment geld aanvragen bij het casino via e-mail.
- Paysafecard : Een unieke en makkelijke manier van betalen met je kaart.
Nadat je eerst eenmalig hebt aangegeven waarop je wilde spelen, word dit systeem door ons automatisch erkend. Voor elke keer dat u geld inzet wordt er ook 0% provisies toegepast op de Neteller betaalmethode.
Spelcategorieën
Pelican biedt een ruime keuze aan gokautomaten van meer dan twintig providers, met onder andere:
1. NetEnt : Bekend voor hun Highroller-slot.
2. Microgaming : Oorspronkelijk bekend als MicroGaming uit 1994. 3. Play’n GO 4. Evolution Gaming : Ontwikkelt software die te spelen is op andere websites en ook exclusief online in gokhallen wordt ingezet.
Daarnaast vind je de volgende actuele spellen onder het tabblad “Live Casino”, maar daarin vinden we geen omschrijvingen van welke spellen dit zijn.
Software Providers
Pelican heeft samenwerkingsverbanden met een reeks softwareleveranciers om online games te leveren, waaronder:
1. NetEnt : Bekend voor hun Highroller-slot.
2. Microgaming : Oorspronkelijk bekend als MicroGaming uit 1994.
3. Play’n GO
4. Evolution Gaming : Ontwikkelt software die te spelen is op andere websites en ook exclusief online in gokhallen wordt ingezet.
Mobiele versie
Pelicaan heeft een mobiel spelopties: u kunt ook spelen via de app om het meest comfortabele ervaring te creëren voor al uw speeltijden.
De mobiliteit is bereikbaar door naar de website van Pelican te navigeren. Op basis van onze analyse merken we op dat ze een online speloptie aanbieden die werkt op tablet- en smartphone-apparaten met browserondersteuning. De functionaliteiten zijn identiek aan het standaard webgamelobbyplatform.
Veiligheid
Pelican beschikt over de volgende veiligheidsmaatregelen:
1. Eénstaps-verificatie : Vervolgens kunt u de bevestigingscode intypen die wordt verzonden op uw telefoon, en je bent klaar!
2. Vertrouwelijke verwerking van persoonlijke gegevens .
- Veiligheidstoezicht dat constant is ingezet door White Hat Gaming Limited om een veilige ervaring te waarborgen voor spelers.
- De licentie die Pelican heeft gekregen zorgt ervoor dat er een zekere garantie staat op de gemaakte inzetten en uitbetalink van uw bonussen.
Klantenservice
Er zijn twee manieren om te contact met Pelicaan, door middel van:
1. Support-Formulier : Foutmelding: het formuliertabblad is verlopen. U kunt nu direct de mail die aan ons wordt toegezonden lezen door inloggen en klikken op de tab “Contact”
2. LiveChat : Als u contact wilt maken met iemand van Pelican, dan kunt dat altijd via live chat doen. Een medewerker helpt je zo snel mogelijk.
Gebruikerservaring
Pelicaan werkt volgens onze informatie het meest op de manier zoals gebruikt wordt door online spelhallen en beschikken over een website die geoptimaliseerd is voor alle apparaten, inclusief mobiele apparaten. Deze interface heeft duidelijke menu’s waardoor je makkelijk tussen spellen kunt switchten.
Prestatie
Naar de prestaties van het platform schijnen er problemen te zijn opgetreden door een onregelmatigheid in bijvoorbeeld spelresultaat en uitbetalink. Als dit ergens niet goed gaat kun je steeds contact nemen via een supportmail of live chat om eventuele onregulaties tijdig af te wenden.
Evaluatie
Na onze inzending hebben we een definitieve conclusie getrokken: Pelican is een zeer veilige gokoptie voor beginners en gevorderden. U krijgt ook verschillende bonussen, de interface is geoptimaliseerd voor mobiele apparaten en spelautomatensites.
Echter moeten we het punt vermelden dat er onvoldoende uitleg werd aangeboden over de bonusreglementering met name inzake het spelen van meeste goksites. Bovendien zijn, zeker voor Nederlanders die nog een gokverleden hebben opgelopen (als gevolg van overspel of schulden) er wellicht bezorgdheden voortkomende uit de onduidelijke formulering over de bonussen en vrije spins bij Pelican.