Базис исследования клиентского действий
Базис исследования клиентского действий Анализ пользовательского действий представляет собой планомерное исследование действий пользователей на электронных платформах. Собственники порталов аккумулируют данные о том, как люди работают с интерфейсами, какие разделы читают, где пребывают дольше. Накопленные сведения способствуют понять нужды пользователей и повысить уровень сервисов. Специалисты фиксируют клики, прокрутки, переходы между секциями. Каждое действие регистрируется в массивах …