Как устроены CRM платформы
Как устроены CRM платформы CRM является собой софтверный набор для администрирования взаимоотношениями с заказчиками. Система связывает различные модули, которые работают как общее целое. Ключевым элементом служит база данных, где сохраняется данные о связях и летописи взаимодействий. Устройство системы включает несколько слоёв. Первый ответственен за сохранение информации. Второй гарантирует обработку сведений. Третий предоставляет интерфейс для работы …